El sistema de salud colombiano está en crisis. Eso no es opinión ni propaganda: es un hecho documentado por hospitales, clínicas, pacientes y organismos de control. Hay deudas que superan los 25 billones de pesos con prestadores de salud. Hay medicamentos que no llegan. Hay colombianos que esperan una cita, una cirugía, una autorización que nunca llegó. La crisis es real, es grave, y merece toda la atención periodística que se le pueda dedicar.
Lo que sí llama la atención es que, a menos de tres semanas de la primera vuelta presidencial del 31 de mayo de 2026, esa misma crisis se convirtió en el tema central de una campaña publicitaria masiva en redes sociales. Una campaña que combina contenido orgánico y pauta pagada, operada desde un canal digital que aparenta ser un medio de comunicación independiente pero cuya estructura, financiación y vínculos editoriales no son lo que parecen.
Parece periodismo independiente — y el esfuerzo por mantener esa apariencia fue cuidadoso. Sus financiadores permanecen en el anonimato. No hay razón social identificable, ni director responsable declarado, ni fuente de financiación pública. Sin embargo, esta investigación encontró vínculos documentados entre el medio y una agencia de comunicación estratégica con sede en Bogotá.
La publicación presenta patrones editoriales que investigadores como Wardle y Marwick clasifican como propios de sitios de noticias fabricadosque usa contenido orgánico, como pauta publicitaria. Tan solo sus anuncios publicitarios han sido descargados en navegadores de colombianos alrededor de 13 millones de veces.
Hay una diferencia entre informar sobre una crisis y usarla para posicionar una narrativa en período electoral. Lo primero es periodismo. Lo segundo es una operación de influencia. Esta investigación no puede determinar con certeza la intención final de quienes operan Noti360.com — pero sí puede documentar lo que hacen: publicar contenido unilateral sobre la crisis de salud, amplificarlo con pauta pagada, y hacerlo en las semanas previas a la primera vuelta presidencial del 31 de mayo de 2026, sin declarar quién financia ni quién opera el medio.
Y la técnica que permite confundir las dos tiene nombre: sitio de noticias fabricado. Claire Wardle y Hossein Derakhshan, del Council of Europe, los definen como plataformas diseñadas para parecer medios legítimos cuyo propósito real es influir en la opinión pública — frecuentemente en períodos electorales, frecuentemente sin declarar quién los financia ni quién los opera.
Alice Marwick y Rebecca Lewis, del instituto Data & Society, identificaron su mecanismo central: en redes sociales, un artículo del New York Times y uno de un portal fabricado se ven casi idénticos. El lector no distingue. Esa es la apuesta y este caso es un ejemplo de esta técnica.
En Colombia, ese fenómeno está poco documentado. Esta investigación encontró uno operando en tiempo real.
El intento de ocultar su origen: la huella que dejaron
Los sitios de noticias fabricados tienen una característica técnica que los delata: comparten infraestructura. Y noti360.com no fue la excepción.
Un análisis de los registros técnicos de dominio revela que noti360.com y factorial.com.co — el sitio web de Factorial Comunicaciones, una agencia de comunicación estratégica con sede en Bogotá — operan en el mismo servidor físico, con la misma dirección IP: 147.93.64.195, ubicado en São Paulo, Brasil, bajo el proveedor Hostinger International.
No es el mismo proveedor ni la misma región — es la misma máquina. Comparten además los mismos nameservers: ns1.dns-parking.com y ns2.dns-parking.com.
Para entender la relevancia de este hallazgo, una analogía: imaginemos que dos empresas afirman ser completamente independientes entre sí, pero al revisar su dirección física resulta que no solo están en la misma ciudad ni en el mismo edificio — están en la misma oficina. Eso es exactamente lo que ocurre con noti360.com y factorial.com.co en internet.
Cada sitio web vive en un servidor — un computador conectado a internet que almacena y entrega el contenido del sitio a quienes lo visitan. Ese servidor tiene una dirección única llamada IP, que funciona como la dirección postal de un sitio en internet.
El análisis técnico de los registros públicos de ambos dominios revela que noti360.com y factorial.com.co tienen exactamente la misma dirección IP: 147.93.64.195. No es casualidad de proveedor ni de región geográfica — es el mismo servidor, en el mismo datacenter de São Paulo, Brasil. Dos sitios que no declaran ninguna relación entre sí comparten, en términos digitales, la misma oficina. Información pública y que puede ser verificada por terceros.
Noti360.com tiene menos de un año de existencia. El dominio fue registrado el 4 de junio de 2025 — ocho meses antes de la primera vuelta presidencial. El servidor no está en Colombia sino en São Paulo, Brasil.
En menos de un año, el medio construyó una estructura completa: sala de redacción declarada, directora editorial con biografía detallada, sección especial sobre la crisis de salud, verificación en X y capacidad de pauta publicitaria pagada con alcance de cientos de miles de impresiones. Esa velocidad no es característica de un medio periodístico independiente que crece orgánicamente. Es característica de un posible lanzamiento planificado.
Pero la huella más reveladora no está en los servidores sino en las personas.
El sitemap público de noti360.com — un archivo que los sitios web generan automáticamente para los motores de búsqueda — registra tres autores.
Dos tienen nombres en inglés sin rastro verificable fuera del sitio. El tercero tiene un identificador técnico que WordPress genera automáticamente a partir del correo electrónico con el que fue registrado el usuario: jmurillofactorial-com-co. La decodificación es directa: correspondería al correo jmurillo@factorial.com.co. Ese autor, identificado en el sitio como “Jhony”, tiene publicados artículos en múltiples páginas desde julio de 2025, entre ellos temas de salud.
A pesar de los intentos de encubrir las evidencias que han ejecutado los operadores de este portal, sobre todo después de las solicitudes de entrevistas que hicimos, aún no han podido borrar huellas evidentes.
El slug del sitio en WordPress aún sigue vigente al momento de la escritura de esta investigación: https://noti360.com/author/jmurillofactorial-com-co/.
De hecho, esta fue la primera pista que nos llevó a detectar la relación entre Factorial Comunicaciones y Noti360. Información que se obtiene porque ellos mismos la públicaron en su sitio web y es de acceso público.
Hay una tercera persona que conecta los dos mundos de forma aún más directa y que los operadores de la estrategia intentaron borrar antes de que se diera a conocer esta publicación.
Tiffany Guerrero figura en el sitio web de Factorial Comunicaciones como “Generadora de Contenidos Digitales”, con correo corporativo tguerrero@factorial.com.co — dato visible en su perfil hasta el 12 de mayo de 2026, fecha en que esta investigación capturó la página.
Un día después, esta investigación envió solicitudes formales de verificación a Factorial. La URL dejó de estar disponible el 13 de mayo, un día después de las solicitudes formales de verificación.
La página ya no existe — pero permanece en el caché de Google como evidencia de su existencia.
La misma Tiffany Guerrero aparece en un video de Noti360.com identificada con un rótulo inequívoco: “Periodista Digital Noti360”.
Guerrero aparece como periodista del medio y aparecía al mismo tiempo como funcionaria de Factorial. Evidencia que fue borrada pero que nosotros logramos preservar.
Y finalmente está María Fernanda Lencina Agra, presentada en noti360.com como directora editorial del medio. Su perfil de LinkedIn declara haber trabajado como “Asesora de medios de comunicación” en Grupo Factorial Comunicaciones en marzo de 2025 — exactamente tres meses antes del registro del dominio noti360.com. Actualmente aparece como editora del sitio, solicitamos en dos oportunidades hablar con ella sobre los hallazgos y no respondió. Igualmente, enviamos un correo a una cuenta asociada a su linkedin y no respondió.
Tres personas. Tres vínculos documentados entre Factorial Comunicaciones y Noti360.com. Ninguno declarado en el sitio.
Las preguntas que nadie respondió
Ante los hallazgos técnnicos documentados, esta investigación contactó a todas las partes involucradas antes de publicar.
Se enviaron preguntas formales de verificación al canal de WhatsApp que el propio portal de Noti360.com indica como vía de contacto — canal al que el medio había dirigido previamente a esta investigación — y al correo electrónico del medio. Las preguntas fueron directas: ¿quién es el propietario de Noti360.com? ¿Tiene Factorial Comunicaciones algún vínculo con el medio? ¿Quién financia la pauta publicitaria bajo el hashtag #ColombiaEnUrgencias?
Se contactó también a Jimena Quintero, CEO y socia fundadora de Factorial Comunicaciones. Su trayectoria es pública y verificable: gerente de W Radio Colombia, directora de nuevos negocios de Caracol Radio, directora general de Prisa Radio Centroamérica, directora senior de Llorente y Cuenca en Panamá. Es, en términos de responsabilidad institucional, la persona a cargo de lo que Factorial Comunicaciones hace o deja de hacer.
Se escribió además a Tiffany Guerrero, identificada simultáneamente como “Generadora de Contenidos Digitales” en Factorial y como “Periodista Digital” en Noti360. El correo enviado a su dirección corporativa tguerrero@factorial.com.co no rebotó — la cuenta existe y está activa.
Ninguna de las partes respondió dentro del plazo establecido. Al cierre de esta publicación, el silencio es total. Si alguna de ellas decide responder después de publicado este artículo, Hyperconectado actualizará el texto con sus declaraciones.
En periodismo, el silencio ante preguntas específicas y documentadas no es neutral. Es una respuesta.
Una campaña publicitaria que nadie declara financiar
La Biblioteca de Anuncios de Meta — la base de datos pública que Facebook e Instagram están obligados a mantener por ley para anuncios sobre temas sociales, elecciones o política — registra exactamente 93 anuncios pagados de Noti360.
Los datos son precisos: entre septiembre de 2025 y mayo de 2026, Noti360 invirtió entre 19 y 21,9 millones de pesos colombianos solo en Meta, generando entre 11,9 y 13,9 millones de impresiones en Facebook e Instagram.
A eso se suma la pauta en X, donde un solo anuncio registró 681.000 impresiones.
La concentración mensual del gasto sigue el calendario electoral con precisión. En septiembre de 2025, cuando el medio apenas arrancaba, el gasto fue de 1,6 millones de pesos. En febrero de 2026 — inicio de la campaña legislativa — subió a 5,7 millones. En marzo, con las elecciones al Congreso encima, llegó a su pico: 7,9 millones de pesos en un solo mes, con 39 anuncios activos simultáneamente.
El perfil del público al que se dirige esa pauta también es revelador. Los datos demográficos del CSV exportado de Meta muestran que los anuncios apuntan principalmente a colombianos mayores de 45 años — el grupo de 45 a 64 años concentra el 43% de las impresiones — con mayor presencia en Bogotá, Antioquia y Valle del Cauca.
Los 93 anuncios comparten una característica editorial: todos los candidatos y congresistas mencionados en la pauta — Paloma Valencia, Sergio Fajardo, Claudia López, Roy Barreras, Vicky Dávila, Catherine Juvinao, Rafael Nieto Loaiza — son de oposición al gobierno actual. Ningún candidato cercano al Pacto Histórico aparece en un solo anuncio.
Hay un hallazgo adicional que la propia plataforma registra: uno de los anuncios circuló sin el descargo de responsabilidad requerido por Meta para contenido político y electoral — fue retirado a las 12 horas. Es decir, ni siquiera cumplió la obligación básica de identificar públicamente quién pagó el anuncio.
Esa pregunta sigue sin respuesta. La Biblioteca de Meta registra como pagador a “Noti360”. No hay persona jurídica ni natural identificable detrás de ese nombre en los registros públicos colombianos. Un medio que invierte más de 19 millones de pesos en publicidad electoral — sin contar X — sin declarar su fuente de financiación, opera en una opacidad que en cualquier democracia con regulación electoral robusta sería objeto de investigación.
Los datos anteriores provienen del archivo CSV exportado directamente desde la Biblioteca de Anuncios de Meta — una herramienta pública disponible en facebook.com/ads/library que por ley debe registrar todos los anuncios sobre temas sociales, elecciones o política.
El archivo contiene 93 registros correspondientes a la página de Noti360. Cada registro incluye un rango de gasto estimado (lower_bound y upper_bound) y un rango de impresiones.
La cifra de 19 a 21,9 millones de pesos resulta de sumar los rangos mínimo y máximo de los 89 anuncios que reportaron datos de inversión — cuatro registros no tenían ese campo disponible.
La cifra de 11,9 a 13,9 millones de impresiones se calculó de la misma forma, sumando los rangos de todos los registros. Estos son los datos que Meta reporta públicamente; el gasto real podría ser mayor dado que cuatro anuncios no tienen cifras disponibles y la pauta en X no está incluida en este cálculo.
Un medio que cubre una crisis sin cumplir estándares periodísticos
La crisis del sistema de salud colombiano tiene cifras verificables y devastadoras. Noti360.com las usa — y ese es precisamente el problema. Usar datos reales para construir un encuadre unilateral es una de las técnicas más efectivas de la desinformación: no es necesario mentir cuando se puede seleccionar, omitir y enmarcar.
Un análisis de dos artículos publicados el 30 de abril de 2026 ilustra el patrón. El primero cita el programa Hora 20 de Caracol Radio para dar apariencia de rigor, pero solo recoge conclusines no atribuidascon claridad. No hay ninguna voz del gobierno ni del Ministerio de Salud. El artículo cierra con una frase que no es periodística sino política: “el sistema de salud no soporta más ideología“.
El segundo presenta en formato de entrevista a un vocero del “Movimiento Pacientes Colombia” sin ningún contexto sobre quién es esa persona ni qué intereses representa. Sus afirmaciones son graves y sin respaldo verificable — que el gobierno tuvo intención deliberada de destruir el sistema de salud — y se publican sin exigencia de evidencia y sin derecho de réplica para los señalados.
El estándar mínimo del periodismo verificable es claro: una acusación de este tono requiere evidencia . Noti360.com no hace esa distinción.
Lo que este caso revela
Los sitios de noticias fabricados no son una novedad global. Lo que sí es una novedad en Colombia es tener uno documentado en tiempo real, con nombres, servidores, correos corporativos y cifras de inversión publicitaria.
La técnica que usa noti360.com es sofisticada precisamente porque no depende de la mentira. Depende de la combinación. Por un lado, contenido orgánico: artículos que citan fuentes reales, entrevistan personas reales, usan cifras verificables — pero seleccionadas, encuadradas y publicadas sin los estándares mínimos del periodismo verificable.
Por otro lado, pauta pagada masiva: 93 anuncios en Meta, más de 19 millones de pesos invertidos, entre 11,9 y 13,9 millones de impresiones, distribuidas con precisión quirúrgica siguiendo el calendario electoral colombiano. La combinación de ambas hace que el contenido parezca orgánico cuando es estratégico, independiente cuando es dirigido, periodístico cuando es publicitario.
Detrás de esa operación, la evidencia técnica apunta a Factorial Comunicaciones S.A.S., una agencia de comunicación estratégica bogotana cuyo Chairman y socio fundador es Ricardo Alarcón — expresidente de Caracol Radio en dos ocasiones, expresidente de Caracol Televisión, ex director internacional de Prisa Radio, y miembro actual de la junta directiva de Asomedios. Una persona con esa trayectoria en medios no necesita que le expliquen cómo se construye uno.
Factorial Comunicaciones y Jimena Quintero como CEO fueron contactados formalmente con preguntas específicas sobre su relación con noti360.com. Ninguno respondió.
Lo que los datos no permiten establecer con certeza es quién financia la operación. Ese es el eslabón que falta — y es precisamente el que una regulación electoral robusta debería exigir declarar públicamente.
En Colombia, la Ley de Garantías Electorales regula la publicidad política de los partidos y candidatos, pero no existe un mecanismo efectivo para identificar y sancionar a terceros que financian operaciones de influencia sin declarar su vínculo con actores políticos. Noti360.com operaría exactamente en ese vacío.
En menos de un año de existencia, con una directora editorial cuya trayectoria fue exagerada en su presentación pública, con autores registrados con correos corporativos de una agencia de comunicación, con el mismo servidor físico que esa agencia, con 93 anuncios pagados en Meta que siguen el calendario electoral sin excepción, y con tres solicitudes formales de verificación sin respuesta — noti360.com ilustra los patrones que investigadores especializados identifican en operaciones de influencia cuando alguien se toma el trabajo de mirar debajo de la superficie.
La crisis del sistema de salud en Colombia es real. Los pacientes que aparecen en esos videos existen y merecen atención. Pero usar testimonios reales de pacientes para construir una narrativa electoral unilateral para posicionar narrativas electorales sin declarar quién lo financia ni con qué propósito — eso no es periodismo. Es otra cosa.
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